近兩年來，在擁有國美、蘇寧兩大連鎖巨頭以及江蘇匯銀、武漢工貿、江蘇明珠、浙江百誠、重慶商社電器、大商電器、東橋電器等諸多區域連鎖企業的中國家電零售 市場上，以京東商城、淘寶電器城、卓越網為代表的B2C網上商城的家電零售業務迅速成長，并以其“選購方便、配送快速、價格便宜”等特點受到了80、90后為代表的新興消費群體的青睞。

　　市場調查公司艾瑞咨詢發布的2010年第一季度中國電子商務（電商頻道）市場數據顯示，一季度中國電子商務市場整體交易額規模達到了10152.7億元，單季交易額突破萬億規模。其中，僅網絡購物（實物類為主）交易規模單季交易額突破千億元，占比達10.1%。

　　家電網購風生水起

　　記者在市場調查中還發現，網上購買的便利性和經濟實惠 性越來越多地受到消費者的青睞。網上商城銷售的家電品類也從此前的電磁爐、微波爐、電飯煲等小家電，向平板電視、空調、洗衣機、熱水器等大家電迅速擴張。同時，家電網購的主流消費群體也面臨著從80、90后向70、60后快速擴張。

　　記者從京東商城上看到，一款奧克斯1級能效的一匹空調促銷 價僅為899元。而在卓越亞馬遜上，一款廈華19英寸液晶電視售價僅990元。類似的超低價家電 ，網站上會階段性推出，而且不用排隊，更不用擔心“只看到廣告買不到產品”。

　　家電零售業分析人士指出，未來5年內，網上商城將成為國內家電連鎖企業的最大競爭對手，并將迅速躋身國內家電企業的主流渠道行列，受到家電企業在產品、人員、促銷等方面的大力支持和資源投入。

　　近年來，國內許多家電企業在內部已陸續增加了新興渠道部門，專門負責包括“政府采購、網上銷售”等特殊渠道的市場開發，同時與一些網站合作推出階段性的促銷活動。記者在淘寶商城上看到，奧克斯空調不少熱銷機型的銷量都在數百臺以上。而一位彩電企業的特殊渠道部負責人告訴記者，現階段通過網上銷售，不是追求規模上的增長，而是希望了解和熟悉這一新興渠道的模式和特點，為企業今后進行新興市場的開發積累經驗。

　　艾瑞咨詢分析師張艷平指出，網上商城在今年還出現一個新的變化，就是注重品牌化的塑造，除了依靠線上推廣，還進入線下的傳播，包括建立品牌實體店等方面。未來，B2C模式的網上購物將是一個巨大的藍海市場，會吸引了各種類型的企業加入。

　　實際上，目前除了國美、蘇寧、浙江百誠等家電連鎖商均已紛紛開設網上商城外，海爾、三星等家電企業也均開通了網上商城。不過，記者了解到，當前許多消費者在網上購買家電前，還會到國美、蘇寧等賣場現場考察一番，然后再通過與網上商城進行比價，最終決定購買的渠道。