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如何更好解決業務問題?如何將BI轉化為商業價值?這些成為企業越來越關注的話題。企業對BI的需求不止單純停留在工具上,對于業務的洞察能力越來越關注,迫切希望用于決策和監控企業績效的信息直接和企業的業務流程相集成,迫切需要通過數據分析對業務進行評估;另外,更看重BI對行業業務了解的深度,行業特色解決方案的需求明顯。也正因如此,現階段企業對BI的需求將逐漸變成一種剛性需求,BI市場的發展已經迎來了不可逆轉的契機。
同時,眾多廠商越來越多的將目光投向BI市場,BI這一傳統的管理軟件正逐步實現著轉折,BI將不僅僅是管理范疇的工具,還將被視為全局性的企業服務系統,服務于各部門的領導者、服務于前端、后端的業務人員,BI將在業務服務領域發揮巨大的作用。狹隘的BI概念也將擴展成BA,在幫助企業解決業務問題的同時,還可以通過分析幫企業揭示和提供一些看不見的商業機會,這將使BI工具的價值大大提升。
據Gartner調查研究,從全球范圍來看,商業智能市場強勢不減,已經超過ERP和CRM成為最具增長潛力的領域。另據資料顯示,2011年隨著國內信息化普及的提高,大部分企業現有的系統越來越成熟,已經具備了良好的信息化基礎條件,針對BI的新一輪信息化革命正在發起。在平民化、簡易化、普及化的商業智能發展趨勢之時,商業分析將是行業中的下一個大趨勢,其增長速度是IT行業其他領域的兩倍。越來越多的企業將商業智能和分析列為企業信息化的當務之急,即希望能夠在海量數據中發現商機并提取出可執行的市場洞察,以此獲得競爭優勢。并意識到,業務分析是縮小差距和創造業務優勢的一個重要契機。
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