錢交了數月,地板遲遲不送,30多名顧客“組團”討貨款,昨日本報A22版報道此事后,涉事商家所在的家具賣場高度重視,對在場內消費的買家已實行“先行賠付”,同時表示還將依法對跑路商家提起訴訟。
據該賣場統計,這些顧客在申王地板店共交易33筆,僅5筆貨款或定金支付給了賣場。其余款項則是商家與買家簽下的“私單”,貨款均由商鋪負責人明某個人收取。
昨日,賣場已對5筆在賣場內進行的交易“先行賠付”,將所收款項全額退還給消費者。下一步,賣場將組織相關消費者,依法對跑路的商家提出訴訟,盡力幫顧客挽回損失。
該賣場相關負責人還提醒,消費者應按賣場規定進行支付,不要私下交易,以免權益得不到保障。