個性化需求推動市場 先進技術簡化生產
隨著消費者的自主創新意識及個性化意識的增強,大眾化路線顯然不符合現今年輕消費群體的需求,家居業亦是如此。“近幾年來,家具定制越來越受歡迎,主要原因是消費者越來越重視和追求個性化的服務。定制家具能夠滿足消費者的特殊需求。
與成品家具不同,定制家具更講究規格,需要量體裁衣。對于大品牌企業來說,定制生產與非定制生產并無差別。企業依靠先進技術簡化定制生產,據專家介紹,“從制造上來說,我們運用更加科學的標準化制造系統完成個性化的組合搭配。舉個簡單的例子,我們的定制衣柜可以根據消費者居室的實際大小進行加大或減小,里面的儲物隔斷也能任意配置,但隔斷間的距離是國際標準化的隔斷尺寸,方便調節。不僅如此,我們還增設了相應的儲物抽屜。”
定制市場仍不規范 消費者選購需謹慎
在家裝過程中,消費往往看重裝修效果的協調性。如何將美觀與實用性完美地結合起來,這是業主在定制櫥柜前都會面臨的問題。因此,商家會主動為消費者提供產品的整體設計效果圖。然而,在設計方案出臺之前,部分商家卻要求消費者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。
假使設計師做出來的設計圖一改再改,仍然不能滿足消費者的要求,部分商家的設計師往往會失去耐心,雙方遲遲無法達成一致時,消費者便很難再索回設計費用。
事實上,業內人士透露,在未看到產品之前,交納設計費的要求就是一項霸王條款。
因此,消費者應該盡量挑選零設計費的廠家進行定制。在設計的過程中,設計師須根據業主的需求,量屋設計出最佳的家具購買后的效果圖,以幫助業主避免購買家具后發現整體不協調、美觀不實用的缺陷。同時業主也可以隨時進行DIY修改,不斷完善家具效果,并可以自主選擇家具的顏色、材質、尺寸。
據了解,目前我國生產制作家具的廠家大大小小加起來有上萬個,但做家具定制的廠家并不多,除了百強、意風等品牌企業,多為一些小作坊,整個市場仍不規范。“現在做定制家具的廠商良莠不齊,選材不好或者設計結構不合理等問題普遍存在,它影響了家具的使用期限及功能。”陳曉太表示。
粗制濫造、漫天叫價是家具定制市場的兩大病患。部分廠家尤其是小作坊企業為了謀取高額利潤,以專業設計師量身設計,定制工序復雜等為由,或摻假、或改變規格,欺騙消費者。更有甚者,部分廠家以低價出售甲醛超標家具,嚴重損害消費者健康。因此,消費者在選購定制家具時應謹慎選擇口碑良好的品牌企業。
事實上,單個的定制家具與非定制家具價格相差不大。據陳曉太介紹,“百強家具的定制家具和非定制家具價格差不多,不過有時候我們非定制家具會有活動,而定制家具一般都不參與任何優惠活動。”
我國家具定制市場前景廣闊,但缺乏統一管理機制,市場仍不規范,秩序較為紊亂。對于這塊新鮮出爐的蛋糕,各個商家都垂涎三尺。在此,希望各個商家恪守本分,腳踏實地,共同努力發展并維護好這塊“蛋糕”。