最近一份報告顯示，在宜家家居中，有高達60%的購買品不在顧客原本的購物清單內，其主要原因是賣場內像迷宮一樣的設計，導致消費者沖動消費。日前，媒體發布一份調查數據顯示，顧客在宜家購買的商品有60%不在原本的購物清單之內，然而如此沖動消費，卻并未影響多數顧客的下一次光臨。進入宜家，猶如進入迷宮。對此，英國倫敦大學所進行的調查顯示，顧客在宜家的時間平均高達3小時，最長可達8小時。

“獨特的店面路線設計，像迷宮一樣，很多消費者都是不動腦子跟隨別人前進，而溫馨的布置和刺激眼球的價格標簽，很容易使消費者有購物沖動。”營銷業界人士如此分析。

營銷業界對此冠以了“迷路經濟學”的計謀雖然開始找不到路非常痛苦，但買到東西后的快感會是計劃購物的數倍，即迷路、拖延、更快樂。然而，也有消費者表示，找不到想買的東西或找不到出口時，看著眼花繚亂的物品和迷宮一樣的路徑，賣場里空氣也不是很好，感到很煩躁，走出來后感覺身心俱乏。

創意碰撞

據了解，國外對于“迷宮營銷”已頗為成熟，就連便利店進門和出門也都不是一個位置，需要消費者在店內不停地繞圈。比如便利店進門和出門不是一個位置，需要消費者在店內不停繞圈；商場用的是“骨頭形”外觀，兩端大的地方邀請知名品牌入駐，中間一長條是名氣較小的品牌或者雜物等等。