“健康環保新生活”、“健康生活精彩演繹”、“健康的生活舒適的享受”、“健康人生恒久承諾”......在大街上、在電視廣告上,大大小小的衛浴廣告語都大同小異,猶如“多胞胎兄弟”,嚴重的同質化讓消費者很難辨認甲乙丙丁。
能打動消費者的廣告稱之為好廣告。好的廣告語會說話,因為它就是品牌的“號角”。優秀的品牌廣告語不僅能讓消費者第一時間對這個品牌產生消費欲望,更能讓消費者產生對產品的偏好和喜愛,改變消費者的選擇,讓消費者產生對某一個品牌的忠實擁護。廣告主題、廣告詞、廣告投放方式、表現形式等等都能影響消費者的消費意識。比如國際衛浴品牌科勒衛浴,其廣告語主要圍繞“藝術、創意、生活”,講的是科勒用創意讓生活更藝術化。這是科勒衛浴的核心追求,也是科勒產品打動消費者的賣點。
據專業資料顯示,未來5年,中國廚衛市場有3000億元的廚衛市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以20%的比例高速增長,整體衛浴的增長率達26%,浴室柜增長率將高達40%以上。一個朗朗上口、過目不忘的廣告語將為搶奪市場打開前哨陣地。
廣告主題千篇一律,“低碳環保”成“家常菜”
名詞解釋低碳,英文為low,意指較低(更低)的溫室氣體(二氧化碳為主)排放。
人們常說的“低碳環保”是時下最流行的話題。低碳、環保對陶瓷衛浴企業來說是成本也是口號,就社會發展來說又是一種生產力。這也自然成了消費者消費時考慮的重要條件。“低碳環保”已不是什么陌生詞匯,而在實際衛浴產品中真正“低碳環保”的有幾個呢?又有多少能落到產品上呢?“內行看門道,外行看熱鬧”,衛浴行業與其他廣眾的行業不同,衛浴行業日常受關注度很少,很多消費者根本不知道有哪些品牌,直到要購買衛浴產品時才“臨時抱佛腳’”地去大概了解一下。或者偶爾在哪里看到廣告,知道了某個品牌。但是在面對上百個牌子時,消費者怎么來選擇呢?有經濟條件的是看品牌,沒條件的是看性價比,各求所需。如果一個品牌有一個“與眾不同”的廣告主題,能讓消費者一看就留下深刻的印象,產生聯想,隨之便會產生購買欲望,自然而然這個品牌的產品也就不愁賣不出去了。
消費者林女士對筆者說道:“現在的品牌太多了,看得人眼花繚亂,廣告也是多如牛毛,而且仔細一讀,基本上都是千篇一律。多數是什么低碳、環保、節水、引領生活之類的主題,很難去分辨誰是誰,看著頭都大了。”
廣告詞大都走“尋常路”
沒有一個品牌的發展之路是順利無阻的,他們都經歷了艱難困苦的創業和打拼。好的廣告語也不是憑空想象出來的,而是需要對消費者深刻洞察和對品牌自身發展方向的理解及把握。正如安蒙衛浴總經理安暉所說,上海衛浴展是國外衛浴品牌進軍中國市場、國內衛浴品牌升級的戰略基地,也是國內外高端品牌的必爭之地。想要在這時尚、前衛、科技的競技場力壓群雄,成為焦點,在宣傳手段上,自然也需要“不走尋常路”。一句讓人眼前一亮的廣告語是一個品牌的“沖鋒號角”,是一個品牌無聲的吆喝。而它必須符合五個法則:
第一個--憶,記憶的“憶”。好的廣告語,顧客看一眼就能記住,這樣的效果往往是最好的。顧客不是企業中的人,沒有閑工夫去仔細回憶或認真記憶,第一眼沒有被記住,這個廣告語一般比較失敗。第二個--異,差異的“異”。好的廣告語差異化都非常足,能讓消費者有種清新和刺激的感覺。美女不一定能讓人記住,有差異的李宇春卻被大眾記住了。
第三個--議,議論的“議”。一則廣告語,如果能成為大家的口頭禪或街談巷議的話題,那就再好不過了,等于自己長了腿,會自動傳播。
第四個--益,利益的“益”。好的廣告語都能讓顧客感受到某種利益,可以是物質上的,也可以是精神上的。人,在某種程度上可以說是趨利避害的動物,對自己沒有益處的事,是不會關心和記憶的。
第五個--藝,藝術的“藝”。好的廣告語是對語言的藝術組織,能調動顧客的五官和身心,能讓顧客產生美好聯想和藝術想象,產生審美愉悅。
投放方式也跟風
中國地域遼闊,生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以衛浴廣告的形式在各地有不同的側重。如今廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅僅取決于產品的質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,廣告的投放方式也尤為重要。
衛浴廣告的主要形式與特點:1.戶外廣告;2.電視廣告;3.印刷品廣告;4.店面展示;5.報刊廣告。
很多企業花巨資樹立大型戶外廣告牌,但是這種廣告投入劃算嗎?因為普通消費者可能一輩子只用那么幾次馬桶,這路牌廣告做給誰看?沒有人會去記住與自己生活無關的產品和企業。設計師一輩子圍繞家居轉,所以衛浴品牌天天掛在設計師嘴上,落在工程客戶心里。
對科勒衛浴,很多人都不會陌生。它目前立足中國市場的“殺手锏”就是電視廣告。據調查,在熟悉科勒品牌的消費者當中有44.87%的人表示他們是通過電視廣告獲知該品牌的;而作為潔具衛浴用品,商店的宣傳廣告因其目的性較強而成為了排名第二的有效宣傳方式,有28.02%的消費者表示他們是通過該渠道獲知科勒品牌的;相比之下,官方網站的宣傳效率最低,僅有2.73%的消費者通過此渠道獲知科勒產品。九成左右熟知科勒產品的消費者認為科勒品牌具有親切感、值得信賴、技術含量高、質量好的形象。而這些特質在幾乎所有的衛浴廣告中都成為表現的基本元素,但投放式的同質化,造成消費者在廣告中很難清楚地分辨A品牌的技術與質量究竟與B品牌有多大的差異。
一句簡單的廣告語,可以代表一個品牌的思想精髓。為此,每個衛浴品牌,乃至整個陶瓷行業抓破了腦袋都要想出一句既能代表企業又能突出企業特點、吸引消費者的廣告詞。問題也隨之而來了。東家的廣告做得好,第二天西家馬上依樣畫葫蘆,換湯不換藥地套用在自己的品牌上。哪里投放地點好,馬上就有人來競爭,也沒想過適不適合自己的品牌。戶外廣告、美女代言、體育營銷廣告,能拿得出錢的都蜂擁而至,因而“同質化”怪象也就隨之產生了。