定制家具以其個性、時尚的特點備受消費者青睞,成為越來越多消費者的選擇。然而,引起消費一時熱潮后,最終也慢慢歸于了平靜,為此,定制家具企業紛紛把矛頭指向了互聯網,都想在火熱的電商領域分得一杯羹,但試水電商真的會一帆風順嗎?事實并非如此,需要攻克的難關不少。
隨著人們經濟收入水平的不斷提高,消費者對家具產品的需求,不再僅僅局限于對家具樣式的追求,更多的是希望展現出屬于自己的個性化追求,于是,家具行業定制時代全面開啟。過去消費者對于家具的購買一般是通過實體店的精挑細選,但是,由于物流的限制,以及消費途徑的限制,消費者看到的家具品類有限。當下,互聯網快速普及,物流迅猛發展,家具企業向互聯網轉型發展電商,能為消費者提供更豐富、更全面的櫥柜信息。這說明定制家具發展電商其實是有一定的優勢之處,在滿足消費者多元化的需求的同時,挖掘潛在的消費群體。
回溯近幾年轉型互聯網的家具企業,大多舉步維艱,有的甚至到現在都沒有清晰合理的答案。的確,縱觀整個家具行業,做電商賠本賺吆喝者多,試水O2O模式的也常常外表光鮮,內在不堪。不少企業大多是投入了一定的成本,到最后卻發現可獲取的利潤空間少之又少。對此,業內人士指出,這是由于家具企業的"基因"決定的。大多數家具企業,仍是傳統企業,他們的信息化建設還處在初期,特別是在"用戶驅動"、"數據驅動"等方面,更是"鏡中花,水中月"。而家具企業互聯網化,不僅在于運行模式的互聯網化,而且在于內外部管理的一體化、營銷服務和供應鏈的互聯網化。也正如此,雖然互聯網的萬花筒很好看,但家具企業很難從中分享紅利。
九正建材網認為家具定制電商當然可取,但是誰去做這件事情,是電商去做還是廠家去做還是電商廠家一起做?家具企業傳統的經銷模式和電商模式如何互生互存?純定制化能夠提高客戶的滿意度,贏得一定的市場和口碑。但是工業企業的未來一定是大規模生產,所以大規模和定制化的結合才是家具企業的未來。定制電商大有可為,但是這需要更好的體系——從生產到銷售,去保證。