電子商務在中國的第一熱出現在服飾、書籍、化妝品等小件日常用品行業，2011年淘寶商城光棍節促銷獲得單日最高訂單量的賣家就是服裝賣家。此外，數碼、家電行業也隨著京東商城的壯大，在電商市場上賺了個盆滿缽滿。
 
有人預測，接下來中國的電商經濟的興奮點將移至非標準化大件商品領域，一直頂著半標準化帽子的家具也在其列，其實，國內某B2C網站早就出現了某品牌純電商家具賣家某木業，年銷售額達到2億元，為家具行業涉水電子商務開了個好頭。但是如果想要推動家具行業在電子商務市場上向縱深發展，目前看來還有很多令企業頭疼的問題。
 
因為實際上，家具行業的標準化生產一直難以完全實施，所以說家具是非標準化產品并不為過。造成這個狀況的原因有很多：首先，家具的零部件很多，但是中國的家具設計缺乏標準化原則，一般來說，家具和家具之間部件不能互換，這樣既降低了設計的效率，又降低了制造效率，也讓補件變得相當麻煩。
 
其次，家具原材料多，包括布料、皮料、板材、五金件等各個方面，每一個品類都有無數種材質，一旦出現問題，很難更換，而家具交易金額大，損失比較嚴重。這也間接給家具消費者帶來了購買失誤的危險。尤其是對于看得見摸不著的網絡消費來說，買家具必然會引來無數擔憂，這也成為許多家具企業進入電子商務行業的一塊擋板。
 
比如筆者在打開某B2C網站的家具消費者評價，就看到不少用戶提出這樣一些問題。家具和圖片有誤差、家具到家擺不下、和家里裝修風格不配等問題。這些問題在很大程度上是由于家具的非標準化性質所導致，成為家具電商企業必須解決的難題。
 
對于如此非標準化的產品，如果不能統一生產原材料，倒不如改善銷售終端展示，對此，近期較受媒體關注的安居商城頗有心得：在這個同樣是銷售非標準化家具的網絡電子商城里，我們可以打造一個標準化房間來擺放這些非標準化的家具。【