初見史慶東,儒雅外表、休閑著裝,“應該是位時尚人士”。但在交談之中,時尚的話題簡單幾句一帶而過,史慶東更多談論并關注的是關于圣象的產品、服務及公司的未來。
史慶東認為,家應該是人們心靈歸屬的港灣,在健康舒適方面,地板則在港灣里扮演著愈來愈重要的角色。“圣象地板均執行最高健康等級E0級標準,隨著消費者對健康環保越來越高的需求,我們在今年又采用了全球最苛刻的一個環保標準,這就是日本所采用的F4星,無論是檢測方法,還是量化指標均優于E0級標準。圣象目前均采用來自國際頂級戰略合作伙伴為圣象專業打造的一系列新材料、新工藝、新設備,因此,圣象產品具有完全符合甚至優于國家標準的各項性能指標,可以營造出與人有最佳親和力且環保高雅的居室環境。”
<在史慶東看來,圣象地板能保持連續14年全國銷量遙遙領先,第一個方面緣于圣象品牌“用愛承載”的理念前提,理念決定圣象只為消費者提供優良產品與優質服務;第二個方面是通過提升產品的自主研發和創新能力,引領并推動行業的發展;第三個方面是圣象企業擁有完整的產業鏈,從原材料的培育、采購、生產、銷售、服務等環節,實現了規模集聚效應的產業優勢,為圣象品牌的持續發展創造了更具競爭力的產業平臺。
據史慶東介紹,自10月起,圣象地板河南公司在整個河南市場啟動了一項回訪老客戶的活動,以回饋全省消費者對圣象地板的厚愛。其中,鄭州市區選擇了近500名老客戶進行回訪。對客戶已使用的地板及配件進行全面檢修,并為客戶地板進行保潔。這里面有一年前就購買圣象地板的趙女士,也有在9月份推出的F4星促銷活動中剛購買圣象地板的王女士。她們認為購買了圣象地板,也就是選擇了放心、省心,圣象的貼心服務讓她們非常感動,都說下次還會選擇圣象地板。據悉,該項回饋活動尚處于第一階段,未來,圣象地板將會以多手段、大范圍地繼續推進該項活動。“用愛承載”的理念是圣象品牌的使命,也是圣象企業的個性特征。
11月20日,圣象木業攜手紅星美凱龍聯合推出的總裁簽售活動。在當天的簽售會上,凌晨4點就有消費者來到簽售地點早早開始等候。在兩個小時的簽售活動中,圣象強化地板、實木地板、木門及衣柜不僅刷新了鄭州市區單日銷售新高,而其活動也被業內人士譽為“2010年建材>行業最火爆的一場活動