作為國內重量級的行業盛會，本次大會吸引了包括阿里巴巴、蘇寧、沃爾瑪、可口可樂、IBM、尚品宅配在內的近千家企業(含院校)、3000余人參會。
代表行業新風向標的"2017年度CCFA零售創新大獎"也在本次大會重磅揭曉，尚品宅配與沃爾瑪、步步高、蘇寧、京東同獲“全渠道創新獎”。
在大會的論壇環節，尚品宅配總經理李嘉聰同眾多嘉賓一起華山論道，圍繞渠道創新展開熱烈討論。李嘉聰表示，尚品宅配在很早就開始注重多元化渠道建設，并根據自身的特點和目標將渠道資源進行整合配置。
挺進購物中心
早在成立初期，尚品宅配率先在業內將門店開在了購物中心。相比建材市場，購物中心交通便利、覆蓋中高端目標消費人群，流量變現能力強，也更適合為消費者提供融合式的個性化服務和體驗。
購物中心模式為尚品宅配帶來了大量穩定的客源，拉短了同消費者之間的距離，能夠更便捷地提供個性化定制服務。如今，尚品宅配購物中心模式的示范效應，已經引發了家居企業入駐購物中心的熱潮。
打造O2O閉環
“互聯網+”的興起改變了一切企業傳統的營銷活動。利用新的移動互聯技術、云計算和大數據，尚品宅配進行線上線下渠道的融合與創新，實現了O2O營銷閉環，并在向著無縫連接的全渠道營銷體系不斷邁進。
在線上端，尚品宅配做到了360°攔截潛在需求客戶，通過PC端新居網、微信服務號、線上設計預覽、免費預約量尺等渠道和方式進行用戶連接。利用這些平臺跨越時間與空間距離，尚品宅配與消費者形成更緊密的接觸。
尚品宅配將微信等社交媒體提升到戰略層面，而在微信運營上，通過“吸附——圈養——回報”的運營邏輯，尚品宅配將粉絲數超過1000萬的微信服務號變成一個粉絲集聚地，利用大數據為消費者進行個性化推送，用優質服務和內容引導用戶進行線下消費。
線下一站式家居選購
線上拉攏用戶，而在線下尚品宅配做的就是把用戶變成客戶。尚品宅配全國各地擁有近千家體驗店，在體驗店內設置駐店家居顧問、駐店設計師，并為消費者提供全屋實物模擬體驗、免費設計和上門免費量尺等項目。
同時，尚品宅配在店內提供更多的家居配套產品，做到了讓消費者能夠進行一站式家具選購，在服務更貼心的同時增加了對消費者的粘性。
生活方式體驗
通過創新體驗式營銷，尚品宅配做到了，讓消費者在體驗店體驗的不只是家具產品，還是在體驗自己想要的生活方式。為此，根據人的六大生命周期，尚品宅配推出了“我+”生活方式系列產品，匹配人們個性化的家居需求。
通過全球跨界整合合作資源如美國3M、施華洛世奇元素、艾佳生活等，示范性將科技、時尚、人文藝術等家居生活方式元素融合，提升人們的品質化家居生活方式體驗。
打造流量中心
在尚品宅配線下門店，每月都會根據大熱電影、娛樂熱點、重點節日等開展主題互動營銷活動，提升消費者的參與度，讓消費者在輕松愉悅的氛圍中選購家具。
此外，尚品宅配將拓展跨界合作，將體驗店打造成為休閑娛樂的流量中心，集吃喝玩樂于一體，讓消費者流連其中、樂而忘返，成為購物中心的“流量王”。
