一個人的聰明才智是無限的，但是一個人的精力卻是有限的。有人說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。生命因追求而精彩，追求因指引而成功，個體因團隊而強大!

一直以來，人才都是企業最大的財富。企業間的競爭，說到底也是團隊的競爭。如今早已不是推崇曹公“唯才是舉”的時代，企業所需要的人才也不僅僅是能力出眾。燕泥地熱地板一直認為無論什么行業，無論技術含量多高，無論多大的團隊，人與人的關系始終是第一位的，團隊協作永遠大于個人的力量。燕泥著力打造核心團隊，讓所有員工在和諧的氛圍中茁壯成長。

地板是美好生活的承載，消費者對地面裝飾有較高預期，不僅在制造工業領域，燕泥還一直致力于在服務領域，倡導、兌現工匠精神，讓產品和服務完美結合起來，為消費者提供優質的產品和服務，打造燕泥地熱精品地板。

在服務至上的時代，地板企業想要得到消費者的支持與青睞，提供優質的服務是不可或缺的。燕泥售后服務團隊主要負責燕泥地板的交付和服務工作。對于生產廠家而言，不僅要完善產品的服務體系，對于代理商的服務同樣重要。徐敏，來燕泥8年，性格開朗，每天的工作就是為經銷商服務。熟悉徐敏的人都知道，在她的身上，總有一股樂觀向上、認真負責、超越自我的精神。

“顧客千千萬，難免會碰到比較刁鉆的，有時候真的是控制不住，聽力重得大聲吼啊，扯著嗓子喊吶，整個辦公室經常都回蕩著我們得聲音。需要學習的東西還很多，還是得繼續磨練�，F在已經是習慣了，心態放正了，處理售后，處理事情越來越得心應手!從事客服工作的宗旨就是：任客戶虐我千百遍，我待顧客如初戀!需要更好地為客戶服務，幫助客戶解決問題，盡量滿足他們的需求，達到甚至超過他們的期望。”徐敏說，“從事這么多年的客服，我已經很理解那種等待的感受;同時，能夠及時的為顧客排憂解難，讓顧客滿意，這是我的責任!”只要經銷商打進電話，她的注意力就完全集中起來，認真對待每一筆訂單。同事對她的印象濃縮成幾個字的話，就是：認真，嚴謹，勤快，負責。

關愛，即使是一根小小的火柴，也能燃亮一片星空!燕泥售后服務團隊以“顧客至上”為原則，以“認真做足100分”為標準，以“顧客滿意100分”為宗旨。看著經銷商臉上都洋溢著滿足的笑，燕泥售后人員也會由衷的高興。真誠貼心的守候，持之以恒的關懷，只為贏得經銷商的信賴，做經銷商的堅強后盾!