作為一個和普通的消費者，我們肯定都有過這樣的經歷，走到一家客戶相對少的家居建材店里，銷售員就會亦步亦趨地跟在我們身后，讓人總覺得自己被銷售員當成了賊，嚇得沒待一會兒便快步離開了；我們也有過這樣的經歷，走進一家體驗店里自由自在地轉了大半天，可有問題時卻不知道找誰給解答——銷售員在千里之外閑著呢，就不過來搭理你。國慶促銷 戰臨近，這樣的情況將更經常性地發生。消費者覺得郁悶，家居建材銷售員 更覺得冤：跟著不是，不跟著也不是，我得怎么辦？專家表示，接近顧客，幾秒鐘的過程卻也蘊含了大學問。

　　接近顧客的方法，首先就是要真誠地對顧客微笑，介紹自己的姓名，形成和諧的關系。在購買商品的時候，顧客多少都會產生一些焦慮不安，特別是當他們考慮購買價錢昂貴的商品時，這時，如果銷售員可以通過一個微笑，進行一番自我介紹或者顧客談一些與觀看的商品無關的話題，使顧客的緊張情緒得到緩解。

國慶促銷：建材銷售員接近顧客的方法

　　建立最初的融洽關系之后，就要與顧客進行一些口頭交流，引導顧客的注意力。所采用的技巧有：提問，提及顧客購買的商品的一些特性或優點，談論商品的生產商，或指出商品的一某一獨特的價值。例如：“這瓷磚是采用微晶玻璃陶瓷復合板材生產工藝，在磚體表面附一層薄薄的微晶玻璃,經二次燒結而成的高科技新產品。”指出商品的特性或優點，有助于顧客更加了解商品，認識商品的潛在特性，商品的多種功能和用途等。

　　在此九正建材網小編專門為大家整理了相關專家，為家居建材銷售員介紹了九種接近顧客的技巧，想了解嗎？請往下看吧！

　　接近顧客的方法，首先就是要真誠地對顧客微笑，介紹自己的姓名，形成和諧的關系。在購買商品的時候，顧客多少都會產生一些焦慮不安，特別是當他們考慮購買價錢昂貴的商品時，這時，如果銷售員可以通過一個微笑，進行一番自我介紹或者顧客談一些與觀看的商品無關的話題，使顧客的緊張情緒得到緩解。

　　建立最初的融洽關系之后，就要與顧客進行一些口頭交流，引導顧客的注意力。所采用的技巧有：提問，提及顧客購買的商品的一些特性或優點，談論商品的生產商，或指出商品的一某一獨特的價值。例如：“這瓷磚是采用微晶玻璃陶瓷復合板材生產工藝，在磚體表面附一層薄薄的微晶玻璃,經二次燒結而成的高科技新產品。”指出商品的特性或優點，有助于顧客更加了解商品，認識商品的潛在特性，商品的多種功能和用途等。

　　對待那些“只是看看”的顧客，技巧的關鍵在于有耐心，給顧客以機會，讓他們獨自仔細觀察商品。

　　王靜是某陶瓷店的銷售員，她這樣運用銷售的技巧：“當我試圖接近一對夫婦時，得到的回答是，他們只是想看看，然而我仍然注意著他們的一舉一動。過了一會兒，我注意到他們好像對某個墻磚產品發生了興趣，當他們正在查看價格的時候，我又一次來到他們面前。這次我拿來了不同外觀的樣品，從那時開始他們進行比較，我根據他們家的裝修風格幫他們出主意，最后他們從我這兒買了將近8000元的產品。”