上膠機銷售 強調與競爭對手的差別
小李是某機械公司的銷售員。一次,上膠機行業展會上來了一個要買上膠機的客戶,小李對客戶說說:“您想要買什么樣的上膠機?
客戶說:“無所謂,再看一下、有合適的就買。’
小李:“那您先看看吧,看到合適的可以來我們的展位看看。”
此時,東莞萬氏機械(www.dgwanshi.com)的業務員向介紹:“東莞萬氏機械上膠機的特點是上膠均勻,不漏膠,價格便宜,性價比很高。”
客戶聽到介紹后,立刻就轉到東莞萬氏機械的展位了。后來,這位客戶在萬氏機械買下了一款上膠機。
顧客對產品有需求,但他們的需求是比較模糊的,這就需要銷售員在關鍵時刻抓住機會介紹產品特點。上面例子的客戶一個沒有明確需求的顧客,業務員小李只要將自己的產品的特點告訴她,就可以獲得銷售。然而他卻沒有把握住這個關鍵時刻,把機會給東莞萬氏機械。
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