現如今，電商已經成為時下最流行的商業運營模式。當代的消費者也經歷了從實體店購物，到熱衷于網購的轉變。從目前網上購物的人數來看，龐大的消費潛力似乎在印證電商崛起的必然性。地板行業作為家居建材行業中發展相對成熟的產業，在電子商務的發展上自然也不能落后。

現象初現：“反展廳現象”成為行業流行趨勢

"反展廳現象"，即消費者首先在網上搜索、瀏覽和研究某款產品，然后前往實體店購買。這與之前被業界普遍關注的"展廳現象"恰好相反，其實這也算不上什么最新的概念，因為即使在前幾年，在網上瀏覽研究商品的人數比起實際在網上購買的人數要多得多。只是現在，傳統賣場或零售商開始重視"反展廳現象"，并研究如何利用這一現象帶來的商業機會，抓住這些愿意在線下實體店購物的"網友"!

在PC互聯網時代，"展廳現象"給傳統賣場帶來了巨大的沖擊。然而到了移動互聯網時代，"反展廳現象"開始越來越流行，成為一種新的購物趨勢。在美國，69%的用戶購物習慣是"反展廳現象"，而只有46%的用戶購物習慣是"展廳現象"�？紤]到地板行業的本地化、產品非標化、服務非標化等特點，絕大多數的用戶購物習慣應該是"反展廳現象"，這無疑是純地板電商的巨大挑戰，也成為傳統家居賣場的巨大機遇!

模式沖擊：電商顛覆行業傳統發展模式

傳統行業依靠電商有了顛覆性的發展，這其中就包括了地板行業。過去的家居建材行業一般需要通過大賣場，專賣店，商場等等展示商品，向消費者介紹產品從而完成交易。而加入電商行列，則讓不少游刃于家居建材行業的商家看到新的商機，以電商的模式售賣家居建材產品，避免了昂貴的店租，也以低廉優惠的價格吸引了大批消費者。

在這種行業背景下，大型家居網上商城應運而生。例如美樂樂家具網上商城、紅星美凱龍、居然之家等綜合類的家居商城崛起，而率先在網上商城占據一席之地的天貓、京東等購物網站也紛紛開設了家居類的商鋪，還有包括家居建材行業內的一些品牌開設的網上商城及官方旗艦店，這對于地板行業而言，都是行業發展方向的一個巨大轉變。