【如何拒絕命令】
對O型上司，宜隔一段時間再說明原因或是請第三者說清。
對A型上司，可在沒有旁人的情況下謙虛其詞或誠懇地請求。
對B型上司，要簡單地說明情況，進行協商。
對AB型上司，一般事務性的工作都需正面協商。
【在工作中犯了錯誤怎么辦】
對O型上司，要盡快地匯報實情，如果上司生氣，就別再抱任何希望。
對A型上司，要盡可能地改正錯誤，低頭認錯。
對B型上司，可以不辯解，但要認真說明情況。
對AB型上司，要事先考慮對待錯誤的對策，再進行匯報。
【如何取得領導信任】
對O型上司，必須展示你的專長和奮斗精神。
對A型上司，要認真忠誠，要進行興趣、愛好方面的交談。
對B型上司要順從，要不斷地將計劃與進行情況告訴他。
對AB型上司要表現你的坦率和詼諧。
【與上司的私交】
與O型上司的私交越深越好，但要注意不要經常去其家中。
對A型上司要按照對方的計劃做，有時可以進行家庭式的擺放。
對B型上司要有機會進行招待，如有預約可進行家訪。
對AB型上司要公私分明，淡淡交往。
