幾乎所有的櫥柜都宣傳自己使用的是進口的五金配件如“blum”等,但是筆者和店員攀談后得知,其實這些五金配件在國內都設有工廠了,而生產廠商為了降低成本,除了幾個一線品牌和廠家簽訂了使用協議,會使用原裝進口的配件,大多還是會選擇國產件替代,仍以“進口五金件”來忽悠消費者。而兩者在商標、外觀上幾乎一模一樣,又安裝在櫥柜內部,更不容易被消費者發現。所以在選購櫥柜時,消費者不可忽視小小的鉸鏈,最好要在簽合同時詳細注明。
“忽悠”第三招:認證花樣多
6月5日,筆者在某家居建材賣場櫥柜區看到,一些櫥柜商戶提供的環保檢測證書大多是局部板材的檢測報告,或者是某協會、某機構頒發的環保產品推薦證書?傮w來看,認證花樣繁多,但基本沒有權威部門的統一認證。業內人士稱,面對墻上掛的一大片明晃晃的銅牌,消費者基本不會去“較真”。
據知情人士介紹,目前櫥柜企業雖然紛紛打出環保牌,但真正獲得權威部門承認的并不多,市場上不乏一些企業以“假環保”來忽悠消費者。據了解,目前市場上關于櫥柜產品的環保認證,只有由國家環?偩汁h境認證中心認證的“中國環境標志產品認證”,也就是人們常說的“十環認證”才是目前較權威的綠色標志。獲準使用該標志的產品不僅要求質量合格,而且在生產、使用和處理過程中符合特定的環境保護要求,與同類產品相比,具有低毒少害、節約資源等環境優勢。
“忽悠”第四招:安裝暗藏玄機
據悉,一線櫥柜品牌往往會提供全套的設計安裝服務。商家會派工作人員上門丈量相關的尺寸,并請專業的設計師設計,一般在1個月左右就能實地安裝。消費者在櫥柜安裝好以后要進行相應的檢查,比如:櫥柜的表面有無劃傷、碰傷、開裂等現象,整體安裝位置有無變動,櫥柜、臺面及吊柜組合后有無傾斜,面板、柜體連接處有無縫隙,排水管、水槽處有無滲漏等等。驗收時應對照合同及設計圖樣仔細檢查,以免以后發現問題解釋不清。
不久前,市民葉先生向工商部門投訴,他去年12月初在我市購買的一套櫥柜高達2萬多,可是由于部分產品尺寸與訂貨要求不符,產品配置未到貨、配置不合要求,安裝工拿錯了定位氣撐等原因,直到3月1日,經銷商進行了4次安裝仍未安裝好。他原本打算春節前與家人搬新家,就因為櫥柜沒有安裝到位,新家至今無法入住。