據來自第一調查網自助調查的結果顯示，針對“你會網購家居嗎?”這一問題，參與調查者625票選擇會，575人投了否定票，但對家居電商的前景，56.62%的人選擇了看好;對網購的擔心事項，19.61%的人選擇售后沒保障，19.18%參與者認為商家對電商定位不準。

由此可看出，衛浴行業推進電商營銷模式，存在著一定的瓶頸和障礙。首先是衛浴、建材等傳統企業試水電商，存在兩大矛盾：一是與傳統渠道的矛盾。傳統渠道經銷商與企業已經基本建立起相對穩固的價格和利潤體系，電子商務的滲透或將打破這種利益平衡;二是企業對經銷商各自發展電商平臺，還是統一規劃運營電商的問題。其次是衛浴作為傳統行業，在經營模式、產品類別等方面的“短板”。如衛浴產品多為易碎品，大而重，長途運輸或將對產品造成損壞;網購的便捷卻使得物流問題日益顯露，運輸成本可能會加大;對線上、線下產品的分類營銷和管理，難免撞車;對網銷產品的價格管控，對營銷網絡和物流的健全、完備，對網銷的宣傳、促銷方式、發貨、服務的跟進等;對衛浴品牌知名度和美譽度的建設;電子商務中網站維護、產品咨詢服務、洽談、預定等精通電子商務人才隊伍的建設。物流的“短路”、服務的“力不從心”、電商體系建設的“殘疾”、網購市場不規范的“漏洞”，以及法律法規、誠信等問題的亟待完善，都是對衛浴企業發展電商的考驗。難怪有人這樣說，消費者對大件產品的購買大都會持謹慎態度，品牌認可度、美譽度很重要，只有品牌知名度還不夠，美譽度必不可少。

對于電商存在的弊端，衛浴企業紛紛創新模式，尋找解決辦法。如為解決客戶體驗、物流及售后服務問題，唯一衛浴提出連鎖經營模式，即總部+合作商+加盟商，三方合作，終端的銷售利潤進行三方分成，產品全國統一價格，從而較好解決了企業與經銷商的利益沖突。還有企業開創網絡+實體店的新型銷售模式，讓消費者不僅可以在網上看到圖片還能到實體店見到實物，用網購價格買到同質量產品，實現“魚和熊掌兼得”。據悉，我國最大的家居電子商務網站——齊家網曾計劃與東方家園合作，通過雙方優勢資源互補，線上線下互補，拓展東方家園線上渠道，打通齊家網線下渠道，從而解決其沒有實體店和消費者無法進行線下體驗的難題，實現O2O(線上引到線下)到O2O2O(線上到線下回到線上)模式的升級轉變。

創新擴散S曲線理論指出，大部分新思想、新事物的創新擴散，開始總是漫長遲緩的，但當用戶數量累積到一個“引爆點”，就會突然加速并持續呈現爆發性增長，直到大部分人均已采納此種創新，才會逐漸放慢擴散速度，采納創新者的數量隨時間將呈現S形的變化軌跡。根據商務部的規劃，2015年，我國規模以上企業應用電子商務比率達80%以上;應用電子商務完成進出口貿易額占我國當年進出口貿易總額的10%以上;網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。

所以說，衛浴產品等大宗產品的網銷，道路可能并不好走。但卻是一條需要長期維護、長期關注的道路，一條具有廣闊前景和未來的道路。需要衛浴企業大膽探索，不急不躁，不離不棄，走出一條真正適合衛浴企業的電商營銷模式。