什么是我們從諾基亞的悲情里該總結出來的“產品策略”?其實,它是市場營銷組合策略的基礎,從一定意義上講,企業成功與發展的關鍵在于產品滿足消費者的需求的程度以及產品策略正確與否。諾基亞困于過度的“成本控制思維”,太注重中低端市場的胃口,完全沒有考慮到區分高端和低端的產品市場的需求,也完全沒有料到,高端市場會如此火爆。市場一直在發展,消費者的需求一再被提高。這就是近年來的“低VOC”、“環保”、“水性”、“低碳”等被打上各類標簽的涂料產品一直被熱賣的原因。但是,緊跟消費者環保風的同時,也要小心掉入“同質化”的陷阱。
前兩年隨著政府“建材下鄉”的火熱,“涂料下鄉”的話題聚集了很多企業關注的目光。在開發農村市場的帶動下,有些涂料企業干脆放棄了一線城市的競爭,退居二、三線市場,更有少數企業轉而專攻農村市場。產品、技術著重于對低端市場的開發,又因為擔心農村市場的購買力,而無法消化與一線城市同步的升級產品。我們看到,目前農村市場上主推的涂料產品結構幾乎還停留在“建材下鄉”那個會兒,除了包裝,涂料功能上幾乎就沒有變動。而事實上在一、二線城市“水性”、“竹炭”、“低碳”、“抗污膜”等多種功能的涂料如雨后春筍般涌現?刂瞥杀具^度的貼合農村市場,而忽視了對現有涂料產品的升級換代,也忽視了農村消費者,特別是年輕的農村消費者追求時尚、環保的潛在消費力。這樣對市場的“誤讀”最終導致了產品策略的“跑題”,我們似乎又看到了諾基亞的夢魘在涂料行業的上演。
涂料企業的歷史淵源各有不同。多樂士透露這歐式DIY的氣息,立邦洋溢著靈感色彩的夢想,美涂士就像一個聰明的家庭主婦的貼心選擇,大寶漆開始走國際范兒,三棵樹則自然氣息為賣點。家具墻面漆雖然涂刷的效果相對同類化,但為了規避同質化。產品必須要進行差異化的創新,以消費者的實際需求為出發點開發產品。對于涂料企業來說,產品策略以及產品包裝都需要達到一個目的就是:開創了一個全新的品類風格,走出了自己獨有的特色。至于該如何多產品進行整合,歸根到底都是要以提高銷量和利潤為前提,兼顧顧客導向和市場導向兩種策略。好產品只有推向市場被消費者接受才能占有“無處不在”的市場份額,所以隨著市場環境需要淘汰滯銷品,開發出更加符合市場需求的產品品類,形成有效銷售合力優勢才是趨勢所在。