有關有機物不合格的主要原因也是活性炭，活性炭的量可能比較少。

換芯給消費者添堵

制取的凈水其質量關鍵是凈水器的濾芯，然而記者發現目前多數產品的說明書不標注濾芯的使用壽命。

賣場促銷員向記者介紹，目前凈水器擁有3-6個濾芯，濾芯數目越多，產品越高級。目前濾芯種類繁多，有活性炭濾芯、PP棉濾芯、超濾濾芯、反滲透濾芯、軟化濾芯等。

對于更換濾芯的時間，安吉爾凈水器促銷人員告訴記者，安吉爾的濾芯質量好，兩年才需要更換一次。其他品牌的促銷員也稱濾芯更換時間很長，沁園促銷員稱沁園凈水器濾芯兩年一換;美的則表示一般來說8個月至一年一換，而安吉爾的廠家促銷員則表示其SA-UF100凈水器濾芯有6個，換芯時間從6個月、8個月、一年至三年不等。

中國醫促會健康飲用水專業委員會主任李復興介紹說，凈水機與一般電器不同，不能一勞永逸。其中的濾芯少則三個月，多則半年一換。這是因為，無論使用何種濾材，濾材上都要吸附大量的有機物，很容易成為細菌滋生的溫床，導致凈水機凈化效果變差。日本的一項研究結果表明，使用活性炭的凈水機在運行的第二天即能檢測出微生物，當運行到第28天時，每毫升水中細菌數量竟達到12萬個，遠遠超過飲用水的安全范圍。細菌可以導致凈水機產生硝化和反硝化反應，如不及時對凈水機進行清潔和換芯，凈水機中亞硝酸鹽的含量可以高于自來水7倍以上，而亞硝酸鹽是致癌殺手。隨著使用時間的增加，凈水機吸附有害物質的能力也在下降，當出水量超過凈水機的額定凈水量后，水中的這些物質不但不會被吸附，還會從濾芯中釋放到水中。

對此，沁園凈水機相關負責人馬曉鵬表示，凈水器沒有標注濾芯使用壽命，“這是因為濾芯使用壽命和各地的水質、消費者使用頻率有關。我們一直要求一線講解員跟顧客如實介紹，看來一線講解員跟消費者溝通有些問題，我們在后期的會議上會強調這點”。

實際上，換芯的問題一直是凈水器最大的癥結，除了換芯的時間頻率問題，價格也讓不少消費者感到苦惱。以一款安吉爾的凈水器為例，產品售價1500元左右，共有四級濾芯，更換一級濾芯要花30元，二級濾芯要80元，三級濾芯要80元，第四級反滲透膜濾芯是360元。按半年換芯一次計算，濾芯的費用高達500 元，占到了整機成本的三成，使用一年半之后換芯的花費就已達產品售價，這讓消費者很難消受。

廠商刻意回避廢水率

另外，您知道家中的凈水器制一桶凈水需要多少自來水嗎?

行業人士介紹，目前凈水機的廢水率在1：3-1：7之間，生產一桶純凈水，至少需要三桶自來水。其實是比較浪費的，但是記者在賣場走訪看到，各大品牌的宣傳彩頁上根本沒有標出“凈水率”或“廢水率”一項。

既然各企業的凈水機都會產生廢水，廢水可以用來回收，為何商家不愿告知“廢水率”?對此，有不愿透露姓名的企業人士表示，凈水器費水已是行業內公開的秘密。一般凈水器的“凈水率”大概是15%左右。凈水率這么低，自然不愿意讓消費者知道。對此，馬曉鵬表示，根據廠家產品以及水質不同，廢水率也會有所不同，所以一些產品就沒做明確標示。

美的凈水機市場總監卜山洪則表示，建議消費者將凈水用于廚房煲湯做飯等飲用水，不建議消費者直接飲用。“并且一個人一天的飲用水一般是5-7升，廢水則應在15-21升，這個數字家庭完全可以接受。”卜山洪說。

標準缺失造成行業亂象

而與國外品牌相比，國內凈水器產品的生產與配套更是亂象頻出。

中消協公布的數字顯示，目前國內已獲和待獲衛生許可批文的正規凈水器生產企業有1200多家，還有2000多家無專業設計、未取得衛生許可批件的小作坊。

顧久傳指出，凈水器中使用最廣泛的材料是活性炭，包括椰殼炭、果殼炭還有廉價的煤質炭等，由于價格差異大，吸附能力強弱懸殊，其凈化效果依次遞減。然而，我國對活性炭的質量、安全性與功能并沒有明確的評價體系。不同資質的廠商產品質量千差萬別，甚至水處理設備一直都沒有建立起完整的行業標準體系。

“中國凈水行業是一個由眾多中小企業耗費十年之功推動起來的草根型行業。”上海卓躍管理咨詢有限公司首席咨詢顧問師龐亞輝曾這樣描述。

據記者了解，最近有關凈水器國家標準和規范的制定工作已提上議事日程。目前凈水行業委員會已向有關標準管理部門提出了包括凈水器的生產、維修以及膜技術等13項國家標準和21個行業標準的制定申請，已有11項標準獲得批準。

業內人士梁振鵬指出， 目前中國已經頒布的凈水器國家標準，實際都是關于工業用水設備處理的。與居民生活飲用水的凈水器是不一樣的，在國家沒有標準監管的前提下，企業生產時各自制定標準， 在國家政府部門抽查時政府部門自己的檢查標準與企業標準不一致時，自然會出現某些指標超標的情況。所以標準應及時出臺，盡快規范市場促進行業的發展。