隨著經濟的發展,家具企業為了在競爭激烈的市場搶占一席之地,不得不使出渾身解數。那么,在營銷渠道多樣的當下,家具企業究竟怎樣才能做好營銷呢?
家具企業應確認目標消費者
家具企業在營銷產品時,一定要充滿激情。消費者一般都喜歡和充滿激情的人打交道,在營銷時不要分神,需守住自己營銷的目標,當然,你所營銷的對象必須是需要你產品的消費者,這樣才能實現產品的價值。
家具企業需做好營銷計劃
在跟客戶交流之前,要對客戶有充分的了解,尋找話題點。還要進一步了解客戶的興趣,這樣可以在交流過程中迎合客戶的興趣和購買意向。如果有必要,可以和擁有相同行業經歷或者與決策者親近的業內人士交談,這樣,就可以找到與真正客戶交談時的感覺,從而在以后的營銷中避免出現相應的問題。
交談前,簡要地勾勒出可能會打亂營銷計劃和讓客戶掃興的內容。例如,如果合同談判時間過長,你可以稍微給客戶一些好處來作為補償,而不是無動于衷。在以后的營銷日子中,你會發現,使用不同的營銷策略,客戶所能帶來的反應也將不同。
家具企業營銷應學會傾聽
家具企業在營銷時最大的忌諱就是只說不聽,艾匹克提圖曾經說過,“人生來有兩只耳朵,一張嘴巴。我們聽兩次,但是說一次。”長時間的直說不聽會使客戶產生厭煩的情緒,從而達不到營銷的目的。
人們欣賞傾聽者,家具企業在做營銷時可以利用傾聽時客戶的一些反應來表達自己的觀點,也要注意客戶的消極反應,例如“我不確定”、“給我點時間思考一下”,這些消極反應暗示著客戶對產品的不確定性,所以要盡量避免讓客戶產生這種消極情緒,所以要多花點時間想出更周全的營銷策略。
家具企業做營銷必須要做到以上幾點,只有做到了以上幾點才可能贏得更多的市場份額。