一年一度的3·15國際消費者權益日即將到來，據了解，各地消費者保護委員會也在統計。例如蘇州吳江在去年一年的統計中發現，消費者的咨詢量在上升，投訴量在下降，居前三位的商品依次是：汽車、服裝和家具。家具投訴近年來呈現上升趨勢，主要問題有商品環保不達標、售后服務不滿意等問題，尤其是環保問題備受關注。如何解決這一問題?或許水性漆將成為解決家具投訴的新解藥。
家具的環保問題主要集中在所用材料和油漆等上面，除非采用了劣質板材，一般來說，消費者所反映的家具味兒大、刺鼻等異常氣味，很可能與所使用的油漆不達標有關。而水性漆作為一種新型家具涂料，在國外已經被廣泛普及。而在國內，由于其從油性漆過渡到水性漆生產，直接成本可能會提高10%—30%。不過，曲美家居從2012年開始已投入2000萬進行生產線改造，在2014年6月份宣布全部全線產品啟用水性漆，也成為國內首個將水性漆的使用推廣到全線產品系列的家具企業。
作為一種以水為主要溶劑的漆料，水性漆與傳統的溶劑型油漆的最大區別在于其溶劑是純凈的水，而不是人們談及油漆就聯想到的難聞氣味和致癌物質，有人甚至做過實驗，在盛有水性漆的容器中，即便是金魚也可以生存。另外，水性漆在噴涂過程中所揮發的有害有機化合物(VOC)相比油性漆降低了72%，不僅減少了對作業過程中人體的傷害，也大大減少了對大氣層的污染。
隨著史上“最嚴環保法”的頒布，家具行業已經走到了一個危急存亡的關頭，使用水性漆，不僅是家具行業的大勢所趨，同時也是對消費者權益的負責。而在將來的315投訴中，我們或許可以看到，家具類的投訴因為水性漆的使用，而得到了大幅降低。
