與消費者形成情感共鳴是企業的必修課

不管是唱歌還是為人處世，技巧重要，真情實感更重要。有真情實感，別人會記住的。從地板企業的角度來看，推銷很重要，宣傳很重要，自身品質更重要，從客戶的角度出發最重要，地板品牌是消費者對產品的認知度。

它不是一個簡單的符號，不是一個商標或包裝，也不是一個地板產品的普通概念;而是體現了消費者對產品的一種情感利益認同，它是消費者的情感價值的一種滿足。顧客是上帝，一切以客戶的利益為出發點、立足點才能打動消費者。

實力固然重要 但“顏值”也不容忽視

在這些比賽中，經常也會出現一些難以讓所有人都滿意的結果，唱歌挺不錯的，卻最終難以走到很遠。其中有一部分原因就是“顏值”不夠，形象未能讓大家滿意。

對于地板企業而言，顏值好比一個地板的外觀，用戶對其的第一直接感觀不是品質質量，它的感受是從產品的外觀，表面細節開始的。所以對地板企業來說光顧質量問題而忽視產品的造型、樣式無疑難得到客戶的鐘愛;或者地板企業只重視利益純粹的壓低價格導致質量外觀兩誤同樣也很難“走到更遠”。因此只有樣式足夠吸引人并且品質足夠硬才能笑到最后!

將消費者需求放在首位是立市的基本

不迎合可能就是出局，生存法則就是這樣。但本來就不是每個人都適合在同一種法則下生存，真的不代表什么。有時候用戶體驗決定一切，專業的人說了不算，用戶說了才算。這說明了什么?說明了顧客就是上帝這個道理在當下社會依然行得通。

時代日新月異，變幻莫測，必須跟緊步伐，跟隨潮流，地板企業必須迎合消費者的需求，懂得這個大時代的生存法則，未來是大眾化的，小眾化的只是部分，終究成不了氣候，企業要懂得審時度勢，方向性要明確，那就是以滿足大眾化市場需求為基本，不斷創新突破帶給消費者更好的體驗，牢牢掌握市場主動權。