講壇主題一：大家居
未來企業的競爭，不是一個企業和另一個企業的競爭，而是一個生態圈和另一個生態圈，以及主要生態鏈的競爭。消費的發展與企業的進步作為主要脈絡推動著家居生態鏈的發展與進化，企業發展本身就和消費發展彼此依賴，消費與企業之間的相互促進與制約又決定了家居生態圈整個的呈現面貌與發展態勢。“大家居”時代已經到來，消費和企業的發展應更多地通過科技、思維、觀念創新，去突破家居生活空間的外延，去滿足市場個性化、時尚化的需求，去打造和引領現代家居生活方式，讓人們的家居生活更美好!
——尚高衛浴營銷總經理 喬森鵬
大家居是建材行業的主流，沒有人能打敗趨勢，我們要的就是抓住機遇，深化發展。
——COSO高斯衛浴董事長 胡結輝
經過多年的發展，家居行業也隨著消費需求的變化，逐漸向著為大眾提供一站式消費方案方向發展。順應行業發展，尊龍衛浴首先是做好整體衛浴的產品質量，注重用戶體驗，拓展銷售渠道，并做好終端售后服務、終端活動等，滿足消費者的全套需求。
——尊龍衛浴總經理 阮文輝
“大家居”其實最核心的還是要求企業實現產品、設計等配套服務的共同發展，為消費者提供全方位解決方案，增強消費者的用戶體驗。金牌衛浴立足于新的品牌定位，實現產品和服務優化、升級、創新，打造人性化產品及服務，開創屬于金牌特有的“大家居”模式。
——金牌衛浴總經理 曾小羚
為了滿足市場需求，深化產品結構調整，在2014年，我們將以提升產品研發與設計為原點，以改善用戶體驗為依托，以渠道下沉和精耕細作為主要突破口。浴室柜生產將進一步優化和加強，陶瓷潔具廠預計在5月走上發展正軌，這將大大滿足我們整體衛浴產品的市場需求。另外，華藝衛浴將在2014年建立陶瓷生產基地，興建遂道窯，到時候陶瓷潔具的月產能至少將達到60000套。這將是華藝未來的大發展方向，我們將成為專業研發生產、銷售整體衛浴的集團企業，包括陶瓷潔具、浴室柜、龍頭等多系列產品線。
——華藝衛浴董事長 馮松展
講壇主題二：電商渠道
電商推進勢在必行，但模式還需完善， 與傳統零售相比，電商企業的后臺有大量用戶數據，記錄了消費者的登錄、點擊、瀏覽、購買等等行為。這些數據是提供精準營銷的基礎，能更精準地發現用戶所需，并及時作出反應。諸如“雙十一”這樣的大型網絡促銷活動，雖然能幫助企業吸引受眾關注，憑借價格優勢獲得短期內的銷量增長，但是企業一定要把握好促銷成功的幾個關鍵點——價格、詳細的方案設計、籌備、人氣等。其中，價格的制定應尤為謹慎，既要取信于消費者，又不能與自身的價格體系相沖突，保障經銷商的利益。
——尚高衛浴營銷總經理 喬森鵬
無論銷售模式依賴哪種渠道，產品依然是放在最首位的根本元素。無論是我們實體店的銷售還是其他第三方網絡平臺的銷售，一切都得從產品出發，產品才是最根本的服務。
——COSO高斯衛浴董事長 胡結輝
針對衛浴電商，由于電商渠道銷售能夠省去許多中間環節，從而使衛浴企業降低成本。而作為消費者，更看重產品價格、購買的方便性，但網購衛浴產品的售后服務遠遠不夠，注重服務的消費者更傾向于實體店的產品。
——尊龍衛浴總經理 阮文輝
現在消費者越發喜愛線上購物，省時省力，但他們非常擔心產品運輸及售后服務等一些購買后續問題。我們相信，在未來，隨著衛浴行業越來越規范，將出現基于用戶體驗及企業需求的電商渠道運營模式。
——金牌衛浴總經理 曾小羚
今年雙十一整個衛浴行業其實做得并不是很好，高低落差非常大，從銷售排名看出來很多傳統知名品牌在2013 年已經開始發力，那么在2014年在天貓商城等平臺逐步形成了明顯優勢。隨著電商發展市場在變化，消費者購 物習慣也在發生改變，從數據分析出來，再不是以低價格來作為主要因素，更多是從品質、服務、創新、價格 等多維度去考慮最終選擇。對于衛浴行業電商未來的發展，華藝衛浴將充滿信心。電子商務的本質在于產品， 那么產品的研發是整個環節的核心，C2B模式將是未來發展的趨勢，C2B的核心是以消費者為中心，消費者當家 做主，我們要站在消費者的角度去做。
——華藝衛浴董事長 馮松展
總結：2014年對衛浴行業來說并不是一個一帆風順的年成，不少企業的發展都遇到各種各樣的阻撓，但是也有一些企業得到了一定的發展，有上市的，有跨界的，還有渠道變革的，而從以上這些企業大佬的話中也可以看出，雖然衛浴行業在2014年并不太順利，但是有著這些發展新方向的衛浴行業將會得到一次新機遇，衛浴企業只要抓住這些新機遇，就能“一雪前恥”，再次騰飛。
