誠信缺失，3.15衛企繃緊神經

2013年，多起衛浴產品的質量問題“引起了消費者對衛浴產品質量和服務的重視 。尤其是尤其是去年7月水龍頭“鉛超標”風波后，很多人“談鉛色變”。12月份又爆出了水龍頭六價鉻超標問題，這一方面表露了目前衛浴行業產品質量的欠缺以及企業責任感和誠信的缺失。2014年，一年一度的3·15消費者權益日即將到來，隨著新消法的即將實施，衛浴行業商家也開始繃緊神經。

返廠檢查，產品售后維修成難題

衛浴浴行業與人們的生活息息相關，其產品質量直接影響人們的健康。因此，無論在何時衛浴行業都要把產品安全擺在第一位。高密市消費者協會的相關負責人認為，在高密更多的是品牌加盟商或者代理商，他們本身對產品的問題并不了解，消費者有疑問就需要“返廠檢查”，這是銷售者對產品把握的一種欠缺。

擴大召回范圍，新消法成保護傘

3月15日，新修訂的《消費者權益保護法》將實施。新消法將召回范圍從原有的12種擴大至適用所有商品和服務。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。

行業人士向九正建材網表示，召回范圍擴大，對于衛浴行業健康發展將有極大的推動作用。這樣，一旦有問題產品出現，商家便要將其產品召回。新消法同樣也會推動其他行業的健康發展。“雖然不能短時間杜絕問題產品的出現，但減少問題產品在市面上的流通，對于消費者來說也是一種保護。