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            立邦涂料現“李鬼”渠道混亂出現漏洞

            放大字體  縮小字體 發布日期:2013-11-07  瀏覽次數:367
            核心提示:從三個不同銷售渠道購買的三桶同款立邦涂料,價格分別為130元、170元和238元,外觀上其中一桶與另兩桶略有差別,用驗證碼檢測均為正品,孰
             從三個不同銷售渠道購買的三桶同款立邦涂料,價格分別為130元、170元和238元,外觀上其中一桶與另兩桶略有差別,用驗證碼檢測均為正品,孰優孰劣耐人尋味。

            廣東立邦、新世紀立邦、新時代立邦等冒牌立邦品牌被北京市工商局發布質量監測警示,讓人們認識到帶“立邦”字樣的涂料品牌可能是“李鬼”。記者在調查中發現,立邦涂料在北京處于多種銷售渠道混戰狀態,每個渠道的同款產品售價并不相同,最高差價竟超1.5倍。這讓消費者購買時難辨真假,也給造假行為提供了可鉆的漏洞。

            立邦同款產品價差逾1.5倍

            11月3日,記者調查京城涂料市場發現,著名涂料品牌立邦的產品價格存在較大差異,同款產品由于銷售渠道不同,價格最高竟相差超1.5倍。

            以一款名為“立邦墻面衛士凈味全能底漆”為例,在懷柔東方騰龍建材市場油漆區的北京欣翔承信裝飾材料批發部(以下簡稱“欣翔承信”)130元就能買到,與欣翔承信同在東方騰龍市場的北京華通偉佳建材批發部(以下簡稱“華通偉佳”)售價為170元,東方騰龍市場內另一個打著“紅獅漆”招牌的店面里,售價則是140元。同款漆在居然之家麗屋超市的售價為238元,比欣翔承信的售價高出108元,價差達83%。

            除了傳統賣場渠道以外,立邦涂料也有網銷渠道,價格更為離譜。這款“立邦墻面衛士凈味全能底漆”在立邦官方商城上售價為238元,而在立邦天貓商城上售價則高達336元。

            同一款漆,在六個不同的渠道里,出現了130元、140元、170元、238元和336元五個價格,最低價與最高價相比,價差達158%,超過1.5倍。對于價格差異,欣翔承信的李經理表示:“我們都在同一個地方進貨,可能由于華通偉佳位置好,再加上掛著立邦的店牌兒,才敢比我們賣得貴,其實都是一樣的漆。”立邦天貓銷售員則表示,他們對于其他平臺的價格并不知曉。

            價格混亂源于渠道混戰

            同款產品價差混亂,源于立邦涂料多種渠道混戰京城。不同的渠道,價格也不相同。

            記者走訪京城市場發現,同樣是立邦涂料,有在掛著立邦牌子的專賣店銷售的,有不掛立邦牌子照樣賣的,有和其他漆混在一起賣的。從銷售終端的資質來看,有的稱有立邦授權,有的稱沒有授權但產品肯定是正品,有的稱授權了但官網上無法顯示。立邦公司北京城區的代理公司一位姓趙的負責人向北京商報記者透露,立邦涂料在北京城區的銷售渠道有立邦授權專賣店、超市和工裝渠道等多種形式。專賣店是指立邦公司授權的店面,在北京城區代理公司進貨;超市渠道是指居然之家麗屋這樣的建材超市,直接由最近的立邦工廠供貨;工裝渠道是為房地產等工程進貨,由立邦代理公司進行對接;此外,城區外還有其他郊區代理公司。

            位于北京十里河古盛發五金建材市場的立邦涂料專賣店負責人張超向北京商報記者表示,立邦渠道很多,不同渠道的待遇還可能有差別。“立邦授權店分為立邦自己的店和個人申請的店,我們屬于個人申請的立邦專賣店,在立邦駐京辦事處繳納了質保金,就得到一個授權牌兒。”他表示,“雖然被授了權,我們和立邦公司自己的授權店卻不太一樣。我們的產品種類不全,甚至在官網上都不顯示。”北京商報記者隨后在立邦官網的北京專賣店展示區上發現,確實找不到這家店的名稱。

            沒有立邦授權的店面銷售立邦涂料也不鮮見。如懷柔東方騰龍市場內那家打著“紅獅漆”招牌的店面,就正大光明地出售著立邦漆,并聲稱自己的產品是真的。該店負責人表示,他是從立邦懷柔區代理處進的貨。

            渠道多元,價格混亂,立邦涂料該如何選購還真不容易。

            渠道混戰給造假可乘之機

            自從專賣店售假事件曝光之后,立邦涂料加強了專賣店的管理,并在每一款涂料產品上設立驗證碼,以便消費者辨別真偽。

            記者分別以130元、170元和238元的價格在未經立邦授權的懷柔東方騰龍市場欣翔承信、被立邦授權的懷柔東方騰龍市場華通偉佳和居然之家十里河店麗屋超市各買來一桶同款“立邦墻面衛士凈味全能底漆”,用立邦官網提供的資料對比桶上標示的廠址、廠名、商標等,發現有兩桶生產于2013年,外觀完全相同,另一桶生產于2011年,在正面英文標識和背面說明布局上與另兩桶有所差別。把三桶漆的惟一有效驗證碼輸入立邦官網防偽檢測區,也都順利通過了真品檢查。令人奇怪的是,2011年生產的同款漆竟比2013年生產的新品更貴。

            “不可能吧!”在居然之家十里河店,記者向一位正準備購買立邦涂料的王姓消費者說起立邦的價格差異時,她表示相當驚訝,“同一款產品價格差了這么多,在官網上還找不出什么破綻,到底是真是假呀?怎么才能放心呀?”

            實際上,渠道混亂一直是涂料行業的痼疾,立邦也不例外。不過,像立邦涂料這樣同一款產品在不同渠道價差如此懸殊,卻耐人尋味。業內人士認為,正是立邦公司對渠道管理不嚴,才屢屢出現冒牌“立邦”。尤其是一些郊區銷售終端,真假混賣、冒牌與正品搭售,并不是什么秘密。比如被北京市工商局查出不合格的“新世紀立邦”就是在懷柔東方騰龍市場的欣翔承信銷售的。如今該店已經沒有“新世紀立邦”,但立邦涂料仍在這里堂而皇之地銷售,消費者稍有不慎,就可能買到掛著“立邦”牌子卻是“李鬼”的劣質產品。

            北京家居行業協會秘書長劉晨表示,購買家居裝修類產品一定要謹慎,選擇有品牌的大賣場,就算價格貴一點,有品質和服務保障,也是值得的。業內人士更認為,立邦涂料作為國際大品牌,在渠道管理上應該加強,不要追求銷量而隨意擴大銷售終端,給造假行為留下可乘之機,否則,不僅給消費者造成損失,也會給自己的品牌形象抹黑。

             
             
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