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            張家港木材實驗室成功解決一起跨國索賠案

            放大字體  縮小字體 發布日期:2011-12-18  瀏覽次數:739
            核心提示:木材實驗室的檢驗報告很有權威性,剛開始越南老板還強調兩國對該木材的叫法有差異,不肯退錢,在收到證書的E-MAIL后,就同意退款了,非常感
             “木材實驗室的檢驗報告很有權威性,剛開始越南老板還強調兩國對該木材的叫法有差異,不肯退錢,在收到證書的E-MAIL后,就同意退款了,非常感謝你們的幫助,你們的木材實驗室真是我們老百姓的保護神!”近日,原江蘇檢驗檢疫局檢鑒處處長陳寄生專門給張家港檢驗檢疫局國家材種鑒定與木材檢疫重點實驗室副主任陳旭東發來短信表示感謝。

             

                事情是這樣的。今年11月21日,陳老先生和夫人一起赴越南青島旅游(www.quqingdao.com)。在越南胡志明市,老先生在一家紅木家俱工藝品店,看中了一組10件套的沙發,標簽上注明材質為“黑檀木”。老先生遂和紅木店老板簽訂了一份購買合同,合同金額為6萬元,并交納了定金5000元。為慎重起見,老先生要求帶一個同材種的茶盤作為樣品回國,由國內權威部門鑒定材種,若檢驗合格,就履行該份合同,否則,就取消合同并退回定金。雙方在合同上約定的鑒定期限是7天。11月28日上午,也是期限的最后一天,于是陳老先生急匆匆的慕名趕到張家港檢驗檢疫局國家材種鑒定與木材檢疫重點實驗室,要求鑒定其在越南購買的紅木茶盤工藝品的材種。

                由于時間緊急,張家港檢驗檢疫局國家材種鑒定與木材檢疫重點實驗室的技術人員利用中午休息時間迅速對樣品進行鑒定。經鑒定,此紅木茶盤的材種為“毛欖仁木”,而不是合同約定的黑檀木(黑檀木系市場俗名,其學名為條紋烏木(烏木行情報價,烏木廠商名錄)),越南的不法奸商在茶盤的白坯上用黑墨水描出黑檀木的黑色條紋,然后涂上深色的油漆,如此造假處理后(黑檀行情報價,黑檀廠商名錄),茶盤的外觀就和黑檀木就非常相似了,一般肉眼是看不出其中的“奧妙”的。目前在市場上,黑檀木價格一般為2萬元/噸,而毛欖仁木(毛欖仁行情報價,毛欖仁廠商名錄)僅為5000元/噸,兩者價格相差懸殊。該局實驗室如實出具了詳細的鑒定證書供陳老先生和越南店主交涉,最終幫助陳老先生跨國索回了定金。

                多年來,該局國家材種鑒定與木材檢疫重點實驗室一直致力于幫助消費者進行維權,保護消費者合法權益,社會影響力與日俱增。今年10月29日,國家質檢總局局長支樹平看完該實驗室后,連連感慨:“這是我看過的最好的實驗室!”

                該局實驗室也借此提醒,當前出境游比較熱門,東南亞的越南、柬埔寨、泰國等國都是紅木家俱和工藝品的主產國,但也存在以假亂真、以次充好等欺詐消費者的情況,對此,廣大消費者在境外選購名貴木材工藝品要多留個心眼,大件的或特別昂貴的商品應謹慎購買,同時要簽訂條款完善的合同,明確檢驗和索賠的條款,并委托專業的實驗室進行鑒定,保護自身權益不受侵害。

             
             
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