【徐關榮】：中國家具30年來的發展是很快的，總的來說，以前的發展是量的發展，是供不應求到由消費者來挑選的個性消費的發展。隨著家具行業的發展，特別是市場競爭激烈的情況下，更好的為消費者提供滿意、個性、適宜的家具，成為我們家具業人員的首要責任。

因為現在的消費者對于家具不僅僅是功能上的使用，隨著收入的提高、文化素質以及藝術品味的提高，消費者對家具的要求越來越高。所以現在的消費者，特別是大城市的消費者，對于家具的質量、家具的文化內涵以及藝術的欣賞能力都發生了變化，更需要我們一些好的企業，好的品牌來滿足我們廣大消費者的需求。

【搜房家居網】：協會一定看到了很多知名品牌、優秀企業為此所作的努力，企業在應對消費行為的這種變化時是如何做的，徐秘書長能給我們提供一些優秀的案例嗎？

【徐關榮】：從我了解到的全國的家具企業，特別是我們上海的家具企業，他們對品牌價值的重視，不僅僅是停留在廣告上，更重要的是提供貨真價實的產品以及消費者的口碑。

我們對一些品牌企業做了調查和研究，幫助他們總結成敗。我認為現在的家具企業不再是傳統的企業管理模式，他已經形成了系統而良好的管理體系。好的管理是品牌的基礎，更重要的是這些品牌重視質量，把質量當作他們全部工作的核心。

家具行業是大家所說的傳統行業，要經營好一個家具品牌，背后必須有好的企業文化的支撐。品牌是個口碑，讓所有的消費者都了解品牌，讓大家相信這個品牌，這樣的企業他能做大，做強，同時得到消費者的認可。

【搜房家居網】：我們看到消費行為在不斷發生變化的同時，就像你剛才提到的，好的品牌，好的企業他都在不斷的進行自我的升級和提升，而慢慢的我們發現了一種趨勢和潮流，就是大家居。徐秘書長您如何看待大家居趨勢？您覺得它會是一陣疾風，還是會成為我們家具行業的主旋律呢？

【徐關榮】：從家具發展到現在的大家居，我看也是社會發展和消費提升的一種趨勢�，F在的消費者往往是先確定家具品位，而后再來考慮到房子的裝修和其他軟裝，所以我認為大家居這個概念就是把我們家具產業上下鏈結合起來。

我想隨著我們社會誠信的提高，消費者的消費能力提高，有能力的企業的整合，這個趨勢不是一陣子，肯定還會長足發展。

【搜房家居網】：時至年底，徐秘書長為我們盤點一下2010年上海家具市場的整體情況好嗎？

【徐關榮】：上海家具市場也受到了前幾年金融危機的影響。再來，隨著樓市的變化起伏，對家具市場也有影響，總體說，上海家具業還是在穩步發展。尤其我們協會了解調查了一下，我們的企業在在原來的制造業基礎上，發展出了有我們上海特色的，能夠代表中國家具品質的原創設計。重視設計、重視品牌，使得上海的家具企業在這方面得到了很長足的進展，總體來說，2010年上海家具是有一定穩步的增長。

【搜房家居網】：展望2011年，徐秘書長如何看待家具市場來年的趨勢？今年樓市一年雙調控，您認為會波及明年的家具市場嗎？

【徐關榮】：2010年上海家具業也是有機遇，當然也有挑戰。應該說未來幾年是家具業也是我們企業發展的很好的機遇，在這里我趨重于講兩方面，一是嚴把質量做出品質，使產品更好滿足市場需求，提高我們的家具附加值。

另外我們要根據我們上海的區域特征，企業不求做的更大，要做的更精來提高我們家具的附加值。在出口方面，我想2010年隨著經濟的發展，出口將從高速發展轉為穩步的增長。

【搜房家居網】：徐秘書長，由搜房家居網主辦的第六屆中國家居發展年會將在本月，在北京舉行，我們非常希望能夠得到您的祝語，可以嗎？

【徐關榮】：應該謝謝搜房網對我們家具業的關心，我也預祝搜房網第六屆大家居的年會取得圓滿成功，謝謝。

【搜房家居網】：再次感謝徐秘書上今天做客我們的精英訪談，謝謝！