1、消費者在咨詢時，可通過哪些細節來判斷這家公司是否正規、符合資質?
最直接的辦法就是打聽家裝公司在業內、消費者中的口碑。不過俗話說“一分錢一分貨”。目前，具備一定規模的家裝公司都很注重企業品牌的塑造，并且想方設法提高企業產品的附加值，一個正規的家裝公司，在設計、施工、環保、服務、管理以及創新上都有明顯的特點，家裝公司在這些方面都有不少投入，這也是正規家裝公司與游擊隊的最大不同。
2、到正規家裝公司咨詢時，消費者應該掌握自家房屋的哪些情況?
消費者首先應該確定是自住還是出租，再將面積、風格以及結構變化等房屋信息告訴設計師，而從裝修風格上來說，每種裝修風格的裝修費會相差不少。梳理清楚家庭成員的需求，有沒有偏愛的家具、沙發、配飾等產品，然后多與設計師交流家庭情況、職業特點以及日常愛好，便于設計師“投你所好”。
3、設計師給出的裝修費用估價來源于什么?消費者對此應該抱有什么心態?
家裝估價的確不可一概而論，每個家裝公司都有自己的報價，從整體行業來看也是有參考價的，但最終都要以合同報價單為準，不能以粗略的估價作為最后價格。如果僅粉刷墻面不做任何改造，那么跟做了水電改造相比，價格肯定不同。
若對家裝公司的服務收費項目存在質疑，最好的辦法就是貨比三家，消費者可以根據自身的預算，選擇相同檔次的兩三家家裝公司進行比較，僅對比價格是完全不夠的，家裝是一個非常系統的工程，并且投入也很高，因此比較家裝公司時，應從其品牌實力、設計水平和服務水平等多方面進行對比。
4、有設計師表示可帶領消費者到賣場購物，這是否便意味著設計師將從中獲得提成?目前家裝公司正在利用哪些手段打破這一業內長期存在的“潛規則”?
這需要設計師與家裝公司共同努力。對于設計師來說，應該明白自己的本職工作是設計而非導購，自己的價值收入應該體現在設計方案上。家裝行業也應該更加重視設計師的設計水平，可以在企業和行業內對設計師的作品進行評定，以此肯定設計師的技能與創新能力，從而還原設計師的屬性。
5、怎樣理解“整體家裝”概念?
“整體家裝”對于消費者來說經濟環保，因為材料都是跟廠家合作，量大所以價位較低，同時也能實現設計的一致性和完整性，并很好地體現房間的功能性。“整體家裝”是家裝公司經過長期摸索發展而來的一種服務模式。消費者最期望的是，家裝過程盡可能地省心。于是，家裝公司便將這些勞神的項目攬到自己身上，替消費者選建材、購家具，這就形成了目前的整體家裝。
