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            買地板應該認準放心服務 小心不良商家

            放大字體  縮小字體 發布日期:2011-05-22  瀏覽次數:664
            核心提示:裝修是件令人頭疼的事,而買地板則是裝修中最頭疼的事。因為地板總價比較高,是裝修建材中最具有裝飾效果的材料,并且它還關系到
            裝修是件令人頭疼的事,而買地板則是裝修中最頭疼的事。因為地板總價比較高,是裝修建材中最具有裝飾效果的材料,并且它還關系到鋪裝及后期維護等一系列服務的問題,可以說,地板是裝修中的重中之重。近日,筆者走訪了地板網上商城巢尚商城的專業人士,就消費者買地板時應注意的服務問題作了解答。

                小心不良商家

                買地板,最怕的就是交款前商家什么都答應,鋪裝后就愛理不理,尤其是出了問題沒人管。甚至,商家門頭幾天一換,今天經營這個品牌,明天就經營其他品牌了。如果商家有了承諾,必須是說到明處的,并且是有實力兌現的,甚至最好體現在簽訂的合同中。比如巢尚商城對消費者的承諾就公布在巢尚商城的網站上,消費者可以明確地得知自己能夠享受哪些服務。聯合了圣象、大自然、生活家等國內一線地板品牌,僅在5月8日至5月15日,巢尚商城就向江蘇省消費者“送”出了價值8萬元的地板。由此可知,巢尚商城的實力不容小視。有這樣的實力保障,才有可持續的服務保障。

                三分地板七分鋪裝

                地板是一種特殊產品,“三分地板七分鋪裝”。即使是最優質的地板,如果鋪裝功夫不到家,也會給用戶帶來相當多的麻煩,而在處理售后問題時,往往會因為產品品質和鋪裝的責任而扯不清。因此,大多地板商家都不建議消費者自己找安裝工人安裝,甚至負責任的商家直接提出,如果消費者自己找安裝工人安裝,則商家將無法提供質保服務。

                在巢尚商城購買地板,消費者不必為地板的鋪裝服務擔心。巢尚商城的商家遵循“誰銷售誰鋪裝”的原則,在為消費者提供優質的地板產品的同時,還提供優秀的鋪裝服務,避免消費者陷入產品銷售方和鋪裝方互相扯皮的怪圈。

                后續服務很關鍵

                地板是耐用消費品,鋪裝完畢,并不代表整個交易的終結,后續的保障服務也很關鍵,比如地板在使用過程中,因某種原因造成地板損壞時,商家是否能及時響應并幫助消費者解決問題。

                通過巢尚商城購買地板并鋪裝,消費者大可不必擔心后續保障服務的缺失。巢尚商城為消費者提供了無憂調解、先行賠付等在內的多項延伸保障服務,使消費者能放心使用地板產品。

                消費提醒:產品是看得見的,服務是看不見的。好的服務能夠使一流產品錦上添花。因此,選擇巢尚商城這樣,只提供放心產品、放心服務和放心商家的平臺選購地板,能幫助消費者減少不必要的麻煩。

                與此同時,消費者還能享受底價基礎上5%的消費補貼,何樂而不為?

             
             
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